1. Εισαγωγικά
1. Η Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία με την επωνυμία “ΡΕΝΙΕΡΗΣ ΙΚΕ” με έδρα στο Σφακοπηγάδι Κισσάμου Χανίων, τηλ. 2822031901, με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ 074797558000 ΑΦΜ 093379321 (στο εξής εταιρεία) είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων φυσικών προσώπων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών δεδομένων (ΕΕ 2016/679). Αναγνωρίζει τη σπουδαιότητα προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων και σέβεται την ιδιωτικότητά σας.
2. Η εταιρεία μας συλλέγει μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι αναγκαία για τον λόγο για τον οποίο συλλέγονται και εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να διασφαλίζεται το κατάλληλο επίπεδο ασφαλείας.
3. Κατά το χρόνο που συλλέγει προσωπικά σας στοιχεία, η εταιρεία μας σας ενημερώνει για τον λόγο για τον οποίο συλλέγονται, για τη χρονική διάρκεια επεξεργασίας τους, για τυχόν αποδέκτες τους, για τυχόν διαβίβασή τους σε χώρα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, καθώς και για τα σχετικά δικαιώματά σας έναντι της εταιρείας μας.
4. Παρ’ όλα αυτά, προκειμένου να παρέχουμε την παραπάνω υπό 3 ενημέρωση κατά τρόπο συνοπτικό, κατανοητό, διαφανή και με εύκολα προσβάσιμη μορφή, συντάξαμε την παρούσα πολιτική, η οποία περιλαμβάνει γενική ενημέρωση. Την πολιτική αυτή παρακαλούμε να διαβάσετε με προσοχή.
5. Η παρούσα πολιτική απορρήτου θα αναθεωρείται σε περίπτωση αλλαγών της δραστηριότητας της εταιρείας μας ή της νομοθεσίας. Ενημέρωση της αναθεώρησης θα γίνεται μέσω της παρούσας ιστοσελίδας (www.renierisoliveoil.gr).
2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται, σκοπός και νομική βάση της συλλογής
Η εταιρεία μας επεξεργάζεται και συγκεκριμένα, λαμβάνει, διατηρεί και χρησιμοποιεί, τις παρακάτω κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
1. Στοιχεία επικοινωνίας σας (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email κλπ). Τα δεδομένα αυτά λαμβάνονται από εσάς κατόπιν δικής σας πρωτοβουλίας για επικοινωνία μαζί σας, όπως μέσω τηλεφώνου, email ή χρήσης social media. Νομική βάση της επεξεργασίας είναι η συγκατάθεσή σας, καθώς και το έννομο συμφέρον μας να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προσδοκίες σας και, κατά συνέπεια, να βελτιώνουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
2. Δεδομένα ταυτότητάς σας και χρηματοοικονομικά δεδομένα (ονοματεπώνυμο, email, ΑΦΜ, διεύθυνση, επάγγελμα, στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, τραπεζικών καρτών, οικονομικά στοιχεία κλπ). Τα δεδομένα αυτά λαμβάνονται από εσάς, όπως εσείς τα δηλώνετε, με σκοπό τη σύναψη της μεταξύ μας σύμβασης, την εκτέλεση και υποστήριξή της, την επικοινωνία μας μαζί σας και την έκδοση των απαιτούμενων φορολογικών παραστατικών. Νομική βάση της επεξεργασίας είναι η εκτέλεση της σύμβασης, η συμμόρφωση με τη φορολογική νομοθεσία ή άλλη ισχύουσα νομοθεσία ή εκπλήρωση καθήκοντός μας, όπως για παράδειγμα να συμμορφωθούμε με δικαστική απόφαση, με οδηγίες, αιτήματα ή αποφάσεις Δημόσιας Αρχής, καθώς και το έννομο συμφέρον μας για τη διαχείριση και αντιμετώπιση δικαστικών ή εξώδικων διαφορών μεταξύ μας.
3. Δεδομένα παραγγελιών σας. Τα δεδομένα αυτά αφορούν στο ιστορικό των παραγγελιών σας. Νομική βάση της επεξεργασίας είναι η εκτέλεση της σύμβασης και το έννομο συμφέρον μας για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
4. Δεδομένα εικόνας (κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης). Τα δεδομένα αυτά λαμβάνονται μέσω κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης, που εγκαθίστανται στα γραφεία μας και στο χώρο παραγωγής. Νομική βάση της επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον μας για ασφάλεια προσώπων και αγαθών.
5. Δεδομένα σύνδεσης επισκεπτών στην ιστοσελίδα μας (αναγνωριστικό διαδικτυακής αναγνώρισης). Η εταιρεία μας κατά την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε την Πολιτική Cookies.
Νομική βάση της επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον μας για την προώθηση και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας.
6. Κατά τη σύνδεσή σας σε λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας μας ή σε συμμετοχή σε δραστηριότητά μας, π.χ. σχόλια, δήλωση ότι σας αρέσει (like) ή κοινοποίηση (share), η εταιρεία μας έχει πρόσβαση στην ταυτότητα κοινωνικής δικτύωσής σας και στα σχετικά στοιχεία που έχετε δηλώσει. Η πρόσβασή αυτή ορίζεται από τους μηχανισμούς των εφαρμογών και υπηρεσιών των παροχών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, σύμφωνα με τους όρους προστασίας προσωπικών δεδομένων που τηρούν.
7. Ειδικές Κατηγορίες Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα). Σε ειδικές περιπτώσεις, η εταιρεία μας δύναται να συλλέγει και να επεξεργάζεται δεδομένα που αφορούν στην υγεία στις περιπτώσεις που οφείλει να συμμορφωθεί με τις υποχρεώσεις βάσει της κείμενης νομοθεσίας (όπως πιστοποιητικά υγείας κατά τη διαδικασία πρόσληψης βάσει της νομοθεσίας για την υγιεινή και ασφάλεια τροφίμων, τη χορήγηση αναρρωτικών αδειών ή τη διαδικασία δηλώσεων εργατικών ατυχημάτων βάσει της εργατικής και φορολογικής νομοθεσίας).
8. Η ιστοσελίδα μας κατά διαστήματα περιέχει συνδέσμους προς και από ιστοσελίδες τρίτων προσώπων. Επισημαίνουμε ότι οι ιστοσελίδες των τρίτων αυτών προσώπων έχουν δική τους πολιτική απορρήτου, ανεξάρτητη από αυτήν της εταιρείας μας για την οποία δεν φέρει καμία ευθύνη.
3. Κατηγορίες αποδεκτών των προσωπικών δεδομένων
Η εταιρεία μας περιορίζει την πρόσβαση και επεξεργασία των δεδομένων μόνο σε εξουσιοδοτημένους υπάλληλους για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών. Εκτός της εταιρείας διαβιβάζουμε όσα δεδομένα είναι απαραίτητα για τους σκοπούς της εκάστοτε επεξεργασίας, στις παρακάτω κατηγορίες αποδεκτών:
1. Εξωτερικοί συνεργάτες της εταιρείας (όπως, λογιστές-φοροτεχνικοί, δικηγόροι/νομικοί σύμβουλοι, εταιρίες παροχής ασφάλειας εγκαταστάσεων, εταιρίες μεταφοράς/ταχυμεταφοράς, πιστωτικά ιδρύματα, εταιρίες παροχής υπηρεσιών πληρωμών, εταιρίες παροχής υπηρεσιών διαδικτύου και μάρκετινγκ), οι οποίοι εκτελούν επεξεργασία για λογαριασμό μας σύμφωνα με την νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
2. Δημόσιες αρχές (όπως, Δ.Ο.Υ, Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων, Υπουργεία), προκειμένου να συμμορφωθούμε με τη νομοθεσία, με δικαστική απόφαση, με οδηγίες, αιτήματα ή αποφάσεις τους.
3. Δικαστικές και εισαγγελικές αρχές σε περίπτωση έγερσης αξιώσεων ή αξιόποινων πράξεων.
4. Χρονικό διάστημα τήρησης των προσωπικών δεδομένων
ΕΙΔΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ |
ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΡΗΣΗΣ |
Αίτημα επικοινωνίας |
6 μήνες από τη διεκπεραίωση του αιτήματος |
Δεδομένα ταυτότητας και χρηματοοικονομικά δεδομένα |
Σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην εκάστοτε νομοθεσία |
Δεδομένα παραγγελιών |
2 έτη από την εκάστοτε αγορά |
Δεδομένα εικόνας (κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης) |
7 ημέρες |
Δεδομένα σύνδεσης στην ιστοσελίδα |
Ως στην πολιτική cookies |
Έγγραφα τιμολόγησης |
Σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία |
Σε περίπτωση πρόβλεψης μικρότερου ή μεγαλύτερου χρονικού διαστήματος τήρησης των προσωπικών δεδομένων από τη νομοθεσία, η παραπάνω διάρκεια μειώνεται ή αυξάνεται αναλόγως.
Σε περίπτωση που μέχρι τη λήξη της εκάστοτε παραπάνω διάρκειας εγερθούν αξιώσεις ή αξιόποινες πράξεις άλλως βρίσκονται σε εξέλιξη δικαστικές ενέργειες, η σχετική διάρκεια παρατείνεται μέχρι την έκδοση αμετάκλητης δικαστικής απόφασης.
5. Προσωπικά δεδομένα ανηλίκων
Η εταιρεία μας δεν παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες απευθείας σε ανηλίκους. Ως εκ τούτου, δεν συλλέγει εν γνώσει της πληροφορίες ή προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Σε περίπτωση που αντιληφθούμε ότι επεξεργαζόμαστε πληροφορίες ενός παιδιού κάτω των 18 ετών χωρίς την έγκυρη συναίνεση ενός γονέα ή κηδεμόνα, θα διαγράψουμε τα σχετικά δεδομένα.
6. Τα δικαιώματά σας
1. Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών δεδομένων (ΕΕ 2016/679) έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια Αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφ. Κηφισίας αρ. 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, ηλεκτρονική διεύθυνση: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..
2. Σύμφωνα με τον ίδιο Κανονισμό έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή αντίταξης στην επεξεργασία και φορητότητας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει η εταιρεία μας. Ειδικότερα, έχετε το δικαίωμα να επιβεβαιώσετε κατά πόσο ή όχι τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία και εάν συμβαίνει τούτου να έχετε πρόσβαση σε σχετικές πληροφορίες και ανά περίπτωση να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας. Έχετε το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή συμπλήρωσης ελλιπών προσωπικών δεδομένων προσκομίζοντας κάθε απαραίτητο έγγραφο από το οποίο να προκύπτει η ανάγκη διόρθωσης ή συμπλήρωσης. Έχετε ανά περίπτωση το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι η εταιρεία μας δεν έχει νόμιμο ή βάσιμο λόγο να διατηρήσει τα δεδομένα αυτά. Έχετε ανά περίπτωση το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων με βάση έννομο συμφέρον σας και ανά περίπτωση να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε τρίτο πρόσωπο.
3. Για την άσκηση των υπό 2 δικαιωμάτων μπορείτε να απευθυνθείτε εγγράφως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
4. Για τον χειρισμό των αιτημάτων σας, δικαιούμαστε να ζητήσουμε επαλήθευση της ταυτότητάς σας.
5. Η άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων ενεργεί για το μέλλον και όχι για ήδη εκτελεσθείσα επεξεργασία.
Τελευταία ενημέρωση 22 Μαρτίου 2021